1. ¿Cuál es la mecánica de la promoción? 
    Obtén un 15% de descuento en todos los productos de www.amoremocca.com en compras de CRC 10,000.00 o más.
  2. ¿Cómo puedo participar en la promoción?
    a. Agrega productos de tu preferencia en tu carrito de compras con un valor a CRC 10,000 o más.
    b. Haz click en finalizar compra y agrega el Código: MOM donde dice código de cupón y haz click en aplicar cupón.
    c. El descuento de 15% sobre el total del valor de los productos se reflejará automáticamente.
    d. Continúa con el proceso de compra y paga por la orden.
  3. ¿Puedo guardar el saldo de mi descuento para otra compra? No, el total del descuento será aplicado a la misma orden.
  4. ¿Puedo utilizar el descuento en compras por transferencia o depósito bancario? Si, debes solicitar el descuento por medio de nuestros métodos de contacto antes de realizar el depósito o transferencia correspondiente.
  5. ¿Puedo combinar el descuento con  otras promociones activas?  No, la promoción mom 15% descuento en toda la tienda no se puede mezclar con otras promociones activas. Sin embargo, puedes aplicar el descuento en productos ya rebajados; siempre y cuando el mínimo de compra sea CRC 10,000.00.
  6. ¿Es necesario agregar algún cupón? Si, debes agregar el código: MOM para compras en la Web.
  7. ¿Qué puedo hacer si el descuento no está siendo aplicado? Verifica que los artículos que estén en tu carrito de compra tengan un valor de CRC 10,000 0 más y que estés aplicando el código MOM en la sección de promociones.
  8. ¿Quién es elegible para la promoción? 
    Todos aquellos clientes que  cumplan con los términos y condiciones.
  9. ¿La promoción aplica en productos apartados? No, solamente en compras de contado en la página web, transferencias, depósitos bancarios o en nuestro showroom.
  10. ¿El descuento aplica para gastos de envío e impuestos? 
    No, el descuento es aplicable solamente para prendas vendidas en www.amoremocca.com en las categorías participantes. No se aplica sobre gastos de envío e impuestos. 
  11. ¿Tienen envíos gratis?
    El envío por correos de Costa Rica es gratis en compras mayores a CRC 25,000

En caso de tener problemas, puedes comunicarte con el área de Servicio al cliente al teléfono: 8597-9128

TÉRMINOS Y CONDICIONES

  • Para hacer válida la promoción MOM 15% de descuento, deberás realizar un pedido con al menos CRC 10,000 en productos seleccionados, vendidos en: www.amoremocca.com. Así, al ordenar CRC 10,000 o más, recibirás un 15% de descuento en el total de tu compra. Ejemplo: Una vez agregado prendas con un valor de CRC 10,000 o más al carrito y posterior al hacer click en “Finalizar Compra”. Aquí deberás colocar el código “MOM” para obtener el descuento y continuar con tu compra.
    • Esta es una promoción de tiempo limitado. La vigencia de la promoción es de  las 12:00 horas (tiempo de Costa Rica) del 12 de Agosto de 2019 a las 23:59 horas (tiempo de Costa Rica) del 19 de Agosto de 2019.
    ¿Cómo puedo participar en la promoción?
    • Los costos de envío y manejo, envolturas de regalo u otros cargos no aplican dentro de la promoción. 
    •La promoción aplica únicamente a productos comprados en un solo pedido cuando el valor igual o mayor a CRC 10,000.
    • El descuento puede ser redimido varias veces por cuenta y por cliente, siempre y cuando se cumplan todos los requisitos aplicables.
    • Si alguno de los productos se devuelve, tu reembolso será igual al monto pagado por el producto, sujeto a las políticas de devoluciones aplicables. En caso de devolución total, no serás elegible para participar en la promoción. En caso de devolución parcial, únicamente se bonificará el porcentaje correspondiente al total de los productos no devueltos.
    • Esta promoción no tendrá efectos en caso de existir restricciones legales y/o administrativas que le resulten aplicables. 
    • Si infringes los términos y condiciones de la promoción, no serás elegible para la promoción.